1. A tájékoztató célja és hatálya

1.1 Háttér és jogi alapok

A jelen adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató kidolgozásának alapját az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (EU 2016/679 – GDPR) adja. A rendelet értelmében a T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. adatkezelőként jár el minden olyan esetben, amikor természetes személyekhez köthető személyes adatot kezel. A GDPR előírásai – kiegészülve a vonatkozó magyar jogszabályokkal – teljeskörűen irányadóak társaságunk adatkezelési tevékenységére.

1.2 A tájékoztató rendeltetése

A dokumentum célja, hogy átfogó, érthető és átlátható képet adjon arról, milyen módon kezeli társaságunk a szolgáltatásaink igénybevétele során megismert személyes adatokat. Ennek keretében bemutatjuk az adatkezelések elveit, célját, jogalapját, valamint az érintettek jogait és azok gyakorlási lehetőségeit. A T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. kiemelt hangsúlyt helyez a személyes adatok tisztességes, jogszerű és biztonságos kezelésére, továbbá elkötelezett az érintettek alapvető jogainak védelme mellett.

1.3 Adatkezelői adatok

A jelen tájékoztató szerinti adatkezelő: T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. A társaság az adatkezelési folyamatokért és az érintettek jogaival kapcsolatos megkeresések megválaszolásáért felelős.

Az adatkezelő az alábbi alapadatokkal rendelkezik:

  • Székhely: 6721 Szeged Szilágyi utca 8.
  • Cégjegyzékszám: 06-09-007166
  • Kapcsolattartási elérhetőség: info@t-tech.hu

1.4 Adatfeldolgozók bevonása

Társaságunk egyes adatkezelési műveletek során adatfeldolgozókat vehet igénybe. Ilyen esetekben az adatfeldolgozókkal kötött szerződés tartalmazza az adatvédelemre vonatkozó kötelezettségeket, biztosítva, hogy harmadik fél csak a jogszabályokkal és a jelen tájékoztatóval összhangban kezelhesse a személyes adatokat.

1.5 Jogszabályi hivatkozások

Az adatkezelési folyamatok kialakításakor Társaságunk a GDPR mellett figyelembe veszi többek között:

  • az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt,
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényt,
  • a gazdasági reklámtevékenység szabályairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényt,
  • valamint az elektronikus kereskedelemre vonatkozó 2001. évi CVIII. törvényt.

1.6 Hatály

A jelen tájékoztató minden olyan adatkezelési tevékenységre kiterjed, amely a T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. gazdasági, kereskedelmi vagy szolgáltatási tevékenységéhez kapcsolódik, függetlenül az adatkezelés eszközétől vagy formájától.

1.7 Módosítási jog

A Társaság fenntartja a jogot arra, hogy a tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosításokat a társaság honlapján, vagy más megfelelő kommunikációs csatornán tesszük közzé.

  1. Fogalmak

A jelen tájékoztatóban használt kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

2.1 Adatfeldolgozó

Olyan természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely más szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat dolgoz fel, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

2.2 Adatkezelés

A személyes adatokon végzett minden tevékenység, legyen az automatizált vagy manuális. Ide tartozik többek között az adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tárolása, módosítása, lekérdezése, felhasználása, továbbítása, korlátozása, törlése és megsemmisítése.

2.3 Adatkezelő

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv vagy más szervezet, amely meghatározza az adatkezelés célját és eszközeit, akár önállóan, akár másokkal együtt. Amennyiben az adatkezelést jogszabály írja elő, az adatkezelő az előírt jogszabályi kereteknek megfelelően jár el.

2.4 Érintett hozzájárulása

Az érintett által adott önkéntes, egyértelmű és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulás, amely lehetővé teszi, hogy a személyes adatait a Társaság a meghatározott célokra kezelje.

2.5 Érintett / Felhasználó

Minden olyan természetes személy, aki igénybe veszi a Társaság szolgáltatásait, és akinek személyes adatait a Társaság kezeli, legyen az azonosított vagy azonosítható.

2.6 Harmadik fél

Olyan természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy más szervezet, amely nem minősül érintettnek, adatkezelőnek vagy adatfeldolgozónak, és amelynek nincs közvetlen felhatalmazása az adatok kezelésére.

2.7 Személyes adat

Bármely olyan információ, amely alapján egy azonosított vagy azonosítható természetes személy közvetlenül vagy közvetetten azonosítható. Ide tartozik például a név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, valamint a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosító tényezői.

  1. A kezelt személyes adatok köre

3.1 A kezelt adatok típusai

A T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. a szolgáltatásai nyújtása és szerződéses kötelezettségeinek teljesítése során az alábbi személyes adatokat kezeli:

  • Kapcsolattartó adatai: a szerződő fél képviselőjének neve, elérhetősége, pozíciója, a szerződés teljesítéséhez szükséges információk.
  • Ügyfélmegkeresések: e-mail, telefon, levél útján érkező kérések és megkeresések esetén a kapcsolattartási adatok és a kérésekhez szükséges információk.
  • Álláspályázatok adatai: a nyitott pozíciókra jelentkezők által megadott személyes információk.
  • Weboldal és ajánlatkérések: érdeklődők, ügyfelek neve, e-mail címe, telefonszáma és egyéb releváns adatai.
  • Munkavállalói adatok: a Társaság munkavállalóira vonatkozó személyes információk a jogszabályok által előírt kötelezettségek teljesítéséhez.

3.2 Az adatkezelés jogalapja és célja

A személyes adatok kezelésének jogalapja a következő:

  • A Társaság jogos érdekeinek érvényesítése a szolgáltatások zavartalan nyújtása és üzleti tevékenység biztosítása érdekében.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzügyi, adózási, bér- és munkavédelmi előírásoknak való megfelelést.
  • Szerződéses kötelezettségek teljesítése a szerződésben meghatározott feltételek szerint.
  • Érintett hozzájárulása, amikor a személyes adatokat az érintett kifejezett beleegyezése alapján kezeljük.

A személyes adatok kezelése az alábbi célokra történhet:

  • Üzleti kapcsolattartás és ügyfélkapcsolatok kezelése.
  • Megkeresések, ajánlatkérések és egyéb ügyfélkommunikáció kezelése.
  • Jogi és szabályozói kötelezettségek teljesítése.
  • Közvetlen üzletszerzés és marketingtevékenység, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
  • Weboldal használatának nyomon követése és felhasználói azonosítás.
  • Statisztikák készítése és elemzések a szolgáltatás fejlesztése érdekében.
  • Munkavállalói adatok kezelése és toborzás, nyitott pozíciókra jelentkezők feldolgozása.
  1. Az érintettek jogainak gyakorlása

A T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. kiemelt figyelmet fordít arra, hogy az érintettek a személyes adataik kezelésével kapcsolatos jogaikat megfelelő módon és akadálytalanul gyakorolhassák. Jelen fejezet bemutatja a rendelkezésre álló jogi lehetőségeket és azok alkalmazásának feltételeit.

4.1 Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog

Az érintettek jogosultak arra, hogy tájékoztatást kérjenek arról, milyen személyes adatok kezelése zajlik a Társaságnál, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kerül sor az adatok megőrzésére.

Az érintett kérésére a Társaság visszajelzést ad arról, hogy folyamatban van-e az adatkezelés, és betekintést biztosít az érintettre vonatkozó adatokba, továbbá tájékoztatást nyújt:

  • az adatkezelés céljairól,
  • az érintett adatcsoportokról,
  • az adatátadás címzettjeiről és kategóriáiról,
  • az adatmegőrzési időről vagy annak meghatározási szempontjairól,
  • az érintett rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről,
  • valamint, ha az adatokat nem az érintett szolgáltatta, azok forrásáról.

Az érintett továbbá jogosult arra, hogy az adatkezelésről másolatot kérjen, amelyet a Társaság elektronikus vagy papír alapú formában bocsát rendelkezésre.

4.2 Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérésére a Társaság köteles a pontatlan vagy elavult személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül javítani, illetve – szükség esetén – kiegészíteni. Az érintett jogosult bizonyítani, hogy a rendelkezésre álló adatok nem teljes körűek vagy nem felelnek meg a valóságnak.

4.3 Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését. A Társaság a törlési kérelmet akkor teljesíti, ha:

  • az adatkezelés célja megszűnt,
  • az érintett visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
  • az adatkezelés jogellenesnek minősül,
  • az adatok törlését jogszabály írja elő.

A törlési jog nem gyakorolható olyan adatok esetében, amelyek megőrzését a Társaságra vonatkozó kötelező jogszabályi előírás vagy jogos érdek indokolja.

4.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti adatainak kezelésének korlátozását, ha:

  • vitatja az adatok pontosságát,
  • az adatkezelés jogellenes, de az érintett nem kívánja az adatok törlését,
  • az adatkezelés célja megszűnt, azonban az adatok megőrzése jogi igényérvényesítés miatt szükséges,
  • vagy az érintett tiltakozást nyújtott be, amelynek elbírálása folyamatban van.

A korlátozás időtartama alatt az adatok kizárólag tárolhatók, felhasználásuk csak az érintett hozzájárulásával vagy jogi igény érvényesítése érdekében történhet.

4.5 Adathordozhatósághoz való jog

Az érintettek jogosultak arra, hogy a rájuk vonatkozó személyes adatokat hordozható formátumban megkapják, illetve – technikai lehetőség esetén – más adatkezelőnek továbbítsák. E jog kizárólag azokban az esetekben alkalmazható, amikor az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és automatizált módon történik.

Az adathordozhatóság nem alkalmazható közhatalmi feladat ellátásának keretében kezelt adatokra vagy olyan területekre, ahol azt jogszabály kizárja.

4.6 Tiltakozáshoz való jog

Az érintett személy jogosult bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek jogalapon történik. A tiltakozás elfogadása esetén az adatkezelés megszüntetésre kerül, kivéve, ha a Társaság igazolja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogszerű okok indokolják, amelyek megelőzik az érintett érdekeit.

Külön tiltakozási jog illeti meg az érintettet a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén.

4.7 Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Társaságunk nem alkalmaz automatizált döntéshozatali, vagy profilalkotási eljárást az érintettekre vonatkozóan.

4.8 Jogérvényesítés és kapcsolattartás

Az érintettek a jogaik gyakorlásával kapcsolatban a Társaság adatvédelmi kapcsolattartója felé fordulhatnak, továbbá panasszal élhetnek a felügyeleti hatóságnál. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei a jelen tájékoztató végén találhatók.

  1. A személyes adatok kezelésére vonatkozó alapelvek

A T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. az adatkezelési tevékenységeit minden esetben az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) elveinek megfelelően végzi. Ezek az alapelvek meghatározzák az adatkezelés szervezési, technikai és jogi keretét, amelyek betartása a Társaság számára kötelező.

5.1 Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság

A Társaság kizárólag olyan módon kezel személyes adatokat, amely megfelel a vonatkozó jogszabályoknak, tisztességes eljárást garantál, és az érintettek számára egyértelművé teszi az adatkezelés célját és működését. A tájékoztatásoknak közérthetőnek és könnyen hozzáférhetőnek kell lenniük, ezzel biztosítva az érintettek informált döntését.

5.2 Célhoz kötöttség

A személyes adatok gyűjtése kizárólag meghatározott és jogszerű célok érdekében történik. Az adatok felhasználása nem terjedhet túl az eredeti adatkezelési célokon, kivéve, ha az érintett ehhez hozzájárul, vagy azt jogszabály lehetővé teszi.

5.3 Adattakarékosság

A kezelt személyes adatok köre minden esetben a szükséges minimumra korlátozódik. A Társaság kerüli minden olyan adat rögzítését, amely nem indokolt az adatkezelés céljához kapcsolódóan.

5.4 Pontosság és naprakészség

A Társaság törekszik arra, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak legyenek, és szükség szerint frissítésre kerüljenek. Amennyiben az érintett pontatlanságot jelez, az adatok helyesbítésére indokolatlan késedelem nélkül sor kerül.

5.5 Korlátozott tárolhatóság

A személyes adatok megőrzése csak addig történik, ameddig az adatkezelési cél megvalósításához feltétlenül szükséges. A Társaság rendszeresen felülvizsgálja a kezelt adatokat, és törli azokat, amelyek megőrzése már nem indokolt.

5.6 Integritás és bizalmasság

A Társaság megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megsemmisülés, megváltoztatás vagy nyilvánosságra hozatal ellen. A biztonsági eljárások célja, hogy az adatok megőrzésének kockázata minimális legyen.

  1. Jogorvoslati lehetőségek és panaszkezelés

A T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. biztosítja, hogy az érintettek az adatkezelésükkel kapcsolatban felmerült kérdésekre, illetve panaszaikra hatékony és átlátható módon kaphassanak választ.

6.1 Kapcsolatfelvétel a Társasággal

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során sérelem érte, vagy az adatkezeléssel kapcsolatban kérdése merül fel, jogosult közvetlenül a Társasághoz fordulni tájékoztatásért vagy panasszal.

  • Panaszkezelés e-mail: info@t-tech.hu

A megkeresésekre a Társaság ésszerű határidőn belül, a jogszabályi előírásoknak megfelelően válaszol.

6.2 Panasztétel felügyeleti hatóságnál

Az érintett jogosult bejelentéssel élni a személyes adatok kezelésének jogellenessége esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

A Hatóság elérhetőségei:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

  • Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.
  • Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • Fax: +36 (1) 391-1410
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A Hatóság a panaszok kivizsgálását abban az esetben végzi el, ha az érintett előzetesen már megpróbálta a Társaságnál rendezni az ügyet.

6.3 Bírósági jogérvényesítés

Az érintett személy az adatkezeléssel kapcsolatos jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél is megindítható.

  1. A Tájékoztató módosítása és naprakészen tartása

A T-TECH 2000 Biztonságtechnikai és Vagyonvédelmi Kft. fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztatót a működésével, szolgáltatásaival, illetve a hatályos adatvédelmi szabályozással összefüggésben szükség szerint módosítsa vagy kiegészítse.

A Társaság vállalja, hogy:

  • a tájékoztató esetleges módosításáról az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja,
  • az aktuális és hatályos változatot folyamatosan elérhetővé teszi,
  • a módosítások nem érintik visszamenőlegesen a korábban kezelt adatok jogszerűségét.

A tájékoztató módosítása különösen az alábbi esetekben válhat indokolttá:

  • jogszabályváltozás,
  • adatkezelési folyamatok átalakulása,
  • új szolgáltatások vagy technológiák bevezetése,
  • felügyeleti hatósági előírások, ajánlások megjelenése.

A jelen dokumentum mindaddig hatályban marad, amíg annak helyébe új verzió nem lép.